Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả

Cam kết 1 ĐỔI 1 hoặc HOÀN TIỀN - An tâm mua sắm cùng ATIX

Áp dụng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng với các điều kiện sau:

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất (không bao gồm lỗi do người dùng gây ra, sử dụng sai cách, hoặc chịu ảnh hưởng bởi côn trùng, thiên tai,...).
• Sản phẩm được xác định không phải hàng chính hãng.
• Sản phẩm bị hư hại bởi kỹ thuật viên của ATIX trong quá trình thao tác.
• Giao thiếu linh kiện hoặc giao sai mã hàng hóa so với đơn đặt.

Trường hợp từ chối bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm bị lỗi do cháy nổ, nhiễm nước, thiên tai (lũ lụt, hỏa hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định...).
• Sản phẩm hư hỏng do chuột, bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
• Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bong tróc hoặc bị thay đổi).
• Sản phẩm bị thay đổi, biến dạng vật lý, chứa virus độc hại hoặc khách hàng tự ý tháo mở, sửa chữa.
• Sản phẩm nằm trong chương trình giảm giá đặc biệt (có thông báo công khai), hàng thanh lý, hoặc hàng tặng kèm khuyến mãi.